Nos services

Elaborer une fourniture technique n’est pas aussi simple que vous le pensez. Il faut connaître exactement chaque étape et cerner chaque problème qui pourrait surgir.
Toutes les étapes du cycle de commande doivent être très précises et coordonnées. Chaque palier peut être le maillon faible du cycle. Une seule erreur peut compromettre la qualité de la prestation, la date de livraison, le choix et les tailles des articles, nous veillons aux éventuels manquements sur les personnalisations aussi.

Normalement, les distributeurs d’articles techniques sportifs ne suivent que certaines étapes du processus et d’autres s’appuient sur des services externes.
LMCSPORT, au bénéfice de toutes les connaissances et technologies à l’intérieur de sa propre société, suit tout le cycle et garantit des performances précises et optimales.

Une étape fondamentale dans les procédures est précisément l’analyse de fond. Il s’agit ici de vérifier

1. tout a été proposé avec un critère technique
2. tous les articles restent disponibles
3. le client a consulté les catalogues, l’échantillon, la fiche technique, après
4. la faisabilité des personnalisations demandées.

Un check complet initial et correct est un bon point de départ.

Chaque discipline sportive a besoin d’articles sportifs spécifiques. Certains sont très complexes tandis que d’autres restent complémentaires et peuvent s’adapter à de multiples disciplines.
La disponibilité d’articles sur le marché nous offre des milliers de solutions et de combinaisons pour les différentes activités, mais quand on parle d’acheter pour un groupe de personnes on finit souvent par ne rien conclure ou même pire faire un mauvais achat.

Pour cette raison, LMCSPORT pose en priorité parmi les services proposés l’aide dans le choix des articles.

Le service «Choix des articles» tente de permettre au demandeur de construire une offre qui reflète réellement ses souhaits, ses besoins particuliers, les personnalisations qu’il entend réaliser et la possibilité d’assortir dans le temps.
Compte tenu de ces quatre variantes, nous accompagnons le client dans la construction de son offre technique complète et pertinente.

En plus d’habiller, de faciliter et d’améliorer les performances du sportif, le matériel sportif a souvent pour fonction de devenir un support valable pour la personnalisation des fournitures techniques.
LMCSPORT, qui suit directement le cycle de commande dans sa totalité, sait très bien qu’il est essentiel de prendre en considération les personnalisations qui sont destinées à être effectuées lors du choix des articles et pour cette raison, nous accompagnons le client déjà dans la phase de commande avec des simulations graphiques spéciales. Celles-ci vous aideront à comprendre quel article est le mieux adapté au support.

Partager le choix des vêtements en fonction de leurs spécificités avec un expert est certainement utile. Dans ce cas également, notre service de “Sélection d’articles” représente un grand support. L’aide d’un connaisseur, la taille de l’échantillon et les fiches de comparaison vous permettront de minimiser les erreurs d’ajustement.

Une bonne gestion des commandes avec sa personnalisation est une bonne deuxième étape.

Le « Service de personnalisation », dans le cycle d’une fourniture technique correcte, représente une étape fondamentale et indispensable.

Chaque Club, association ou privé a besoin de personnaliser son offre technique avec diverses applications ; propre logo, logos des sponsors, numéros, etc. Normalement, les entreprises de fabrication ne fournissent pas ce service et le client final s’appuie généralement sur des organisations tierces pour les personnalisations. Cette étape supplémentaire implique souvent des coûts plus élevés et une décharge de responsabilité pour toute erreur ou endommagement du produit.

LMCSPORT gère directement le service de personnalisation. Elle dispose d’un personnel et de machines spécialisés pour réaliser les meilleures personnalisations disponibles sur le marché.

Tout le matériel technique reste toujours à l’intérieur du LMCSPORT et est correctement personnalisé selon les dispositions préétablies avec le client lors de la commande.
LMCSPORT décharge le client de toute responsabilité et engagement même sur cette étape délicate.

Le cycle de commande que nous avons expliqué en détail dans les différentes étapes des services est conçu de manière à ce qu’aucune erreur ne soit commise.

Malgré cela, la gestion des fournitures techniques sportives reste une tâche difficile à mener à bien et laisse toujours place à l’erreur, c’est pourquoi le contrôle qualité ne se limite pas à vérifier que le matériel soit conforme à la commande mais doit aussi authentifier chaque phase du cycle.

Il y a une phase où le contrôle est maximal et manuel sur chaque article, c’est avant l’assemblage des colis d’expédition.

A ce stade, chaque vêtement ou accessoire personnalisé ou non est soigneusement vérifié, plié, ensaché et, si nécessaire, étiqueté.

L’approbation du contrôle qualité donne le feu vert à la phase d’assemblage des colis d’expédition.

S’agissant de fournitures techniques dédiées aux clubs, magasins et détaillants, l’assemblage des articles et la préparation des colis doivent avoir une logique bien établie mais en même temps flexible selon les besoins des clients.

A partir de la liste de réalisation, l’assemblage des articles a lieu d’abord en fonction du type de produit et immédiatement après en fonction des dimensions. Tirer le meilleur parti de l’espace permet la création d’un plus petit nombre de colis et d’économies pour le client.

Cependant, nous savons parfaitement que le client peut avoir des besoins particuliers : sur l’assemblage des articles, sur la composition des colis et sur les délais de réalisation. Sur demande, nous réalisons également des services de logistique interne pour des périodes courtes / moyennes, des livraisons partielles, la création de sacs déjà complets avec les articles pour chaque athlète individuellement et d’autres demandes.

Au fil des années, le secteur des fournitures techniques dédiées au sport a dû s’adapter aux nouveaux besoins du marché, de plus en plus complexes et mondialisés. Tout événement mondial peut affecter la chaîne de production. Ceux qui travaillent dans ce secteur savent bien à quel point il est devenu difficile de réaliser des fournitures techniques dans les délais et de manière pertinente.

La livraison est la dernière étape du cycle de service. Le respect de la date convenue est fondamental et signe d’organisation. Cependant, respecter la date de livraison convenue devient de plus en plus difficile.

La livraison manuelle de marchandises est la chose la plus simple à faire, à tel point qu’elle est presque toujours effectuée par des coursiers

Mais pas pour nous. Les livraisons sont effectuées par nos soins, récupérées à nos bureaux. Uniquement en cas d’échantillons ou de petites expéditions, nous utilisons le courrier.

Au cours de nombreuses années de travail dans le secteur de la fourniture technique, nous avons rarement manqué le moment de la livraison. Être présent le jour J, à l’heure, présent à l’ouverture des colis ou sacs. Assister à la vision attentive et silencieuse du client de tout ce que vous avez créé à sa demande … est le moment le plus excitant et le plus épanouissant.

Nous continuons à mener cette activité avec une détermination, un sérieux et un professionnalisme renouvelés pour revivre à chaque fois le moment le plus excitant de notre travail.